Nós, da Varinha, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do nosso site e a segurança aplicada a essas informações.
1. Coleta de dados
Em nosso site, as informações são coletadas das seguintes formas:
• Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, cidade, estado e país em que reside – via preenchimento de cadastro no site, newsletter ou compra efetuada.
• Histórico de contato – Aqui na Varinha armazenamos informações a respeito de todos os contatos que já realizaram alguma compra em nosso site.
2. Uso de informações pessoais
Quando você compra algo em nossa loja, é parte do processo de compra e venda, a coleta de informações pessoais que você nos dá tais como seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Ao navegar pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
O presente termo permite que a Varinha use suas informações pessoais para diferentes finalidades:
• E-mail – é utilizado para o envio de newsletters, sempre relacionadas ao tema colecionável. Além de informar sobre lançamentos de produtos, promoções e novidades da Varinha. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
• Estado/cidade – é utilizado para campanhas online para específicos locais.
Não revelamos abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente. Os funcionários da Varinha poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos.
Ao nos fornecer as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar a uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e uso delas para aquele motivo específico apenas.
3. Acesso às suas informações pessoais
Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da Varinha. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação.
Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente. A Varinha também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.
4. Hospedagem
Nossa loja está hospedada na plataforma da Nuvem Shop. A mesma nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos para você.
5. Compartilhamento de conteúdo nas redes sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Varinha não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
6. Cancelamento da assinatura/exclusão de informações pessoais
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da Varinha. Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista. É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
7. Confidencialidade